Руководство командой разработчиков программного обеспечения


Оценка и развитие


Не думайте, что, наняв сотрудника, вы заключили с ним договор раз и не всегда. Вы должны нанимать сотрудника постоянно. Успешно работая в своей области, сотрудник приобретает новые знания и опыт, следовательно, стоимость его услуг растет. Поэтому его необходимо перекупать, пока это не сделали конкуренты, если, конечно, вы не стремитесь стать для них «кузницей кадров». С другой стороны, сотрудник сам может переоценить стоимость своего труда, исходя из своих реальных физических и психологических затрат, которые определяются качеством обеспеченности рабочего места, атмосферой в коллективе, отношением руководства и проч.

Пересмотр договора о найме, «по договоренности», без прозрачной процедуры дезориентирует и демотивирует сотрудников. В силу своей интроверсии, программист, как правило, предпочтет найти повышение зарплаты в другой компании вместо того, чтобы просить об этом свое начальство. Поэтому, настоятельно рекомендую, проводите периодический пересмотр условий договора — аттестацию.

В ходе регулярных аттестаций необходимо давать экспертную оценку следующих характеристик сотрудника:

  • Квалификация — знания и опыт.
  • Самостоятельность и лидерство: 1 — кодирование готовых алгоритмов; 10 — разработка стратегических решений.
  • Инициативность и творчество: 1 — требует инструкции на все свои действия; 10 — ищет и предлагает новые возможности, политики, процедуры.
  • Эффективность взаимодействия: способность четко формулировать и объяснять, умение конструктивно разрешать конфликты, сопереживание, взаимопомощь.
  • Результативность работы: процент рабочего времени занятого в успешных проектах, количество и сложность реализованных требований к продукту, число отлаженных строк кода в час (SLOC/h), плотность ошибок на 1000 строк кода (bugs/KSLOC).

  • Достижение целей, поставленных на предыдущей аттестации.

Кто оценивает? В первую очередь, руководство: линейный руководитель и менеджеры проектов, в которых участвовал данный сотрудник. Однако, не менее важны экспертные оценки, которые ставят люди, взаимодействующие с этим сотрудником на разных уровнях, коллеги, смежники, подчиненные, клиенты.


Начало  Назад  Вперед